Terms of sale

Conditions Générales de Vente (CGV) de Murélia

1. PRÉAMBULE Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les droits et obligations de Murélia et de ses clients dans le cadre de la vente de ses affiches numériques en ligne. En passant commande, le client accepte sans réserve les présentes CGV.

2. PRODUITS Murélia propose exclusivement des affiches numériques disponibles en téléchargement immédiat après paiement. Les visuels présentés sur le site sont fournis à titre indicatif.

3. COMMANDE Toute commande passée sur le site est ferme et définitive après confirmation de Murélia. Aucune annulation ou modification n'est possible une fois la commande validée.

4. PRIX ET PAIEMENT Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Le paiement s'effectue à la commande par carte bancaire, virement ou tout autre moyen accepté par Murélia.

5. LIVRAISON Les produits étant dématérialisés, ils sont livrés par téléchargement immédiat après paiement. Aucun envoi physique n'est réalisé.

6. RÉTRACTATION ET REMBOURSEMENT Conformément à la législation en vigueur, les produits numériques fournis par téléchargement ne sont ni remboursables ni échangeables, sauf en cas de fichier défectueux ou non conforme.

7. GARANTIE ET RESPONSABILITÉ Murélia garantit la qualité des fichiers fournis. En cas de problème technique, le client doit contacter Murélia dans un délai de 7 jours suivant l'achat pour obtenir un nouveau lien de téléchargement.

8. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE Toutes les affiches numériques sont protégées par les lois sur la propriété intellectuelle. Toute reproduction, distribution ou utilisation commerciale sans autorisation est interdite.

9. DONNÉES PERSONNELLES Les informations collectées sont traitées conformément à notre politique de confidentialité et en accord avec la réglementation sur la protection des données personnelles.

10. DROIT APPLICABLE ET LITIGES Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire.

11. CONTACT Pour toute question ou réclamation, le service client de Murélia est joignable par e-mail.

Date de dernière mise à jour : 23 mars 2025